Questions fréquentes

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Combien d'exercices fais-je par jour?Exercices

Chaque jour, vous faites 1 exercice à partir d'un module. Vous pouvez bien sûr toujours faire plus, mais 1 suffit.

Le premier jeu ne fonctionne pas.Exercices

Si vous avez l'impression que le premier jeu ne fonctionne pas correctement, faites attention aux couleurs. 

Comment puis-je envoyer un message à un enseignant?Exercices

Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez cliquer sur la photo du professeur pour envoyer un message très rapidement.

J'ai suivi les cours de la dernière année scolaire, et maintenant?général

Étiez-vous un étudiant qui a suivi les cours de la dernière année scolaire et n'est-ce pas encore un an auparavant? Ensuite, vous pouvez à partir du 6 août sur l'ancien site via le lien: https://old.hanver.be

Un jeu ne fonctionne pas bien, pourquoi?Exercices

Il se peut qu'un jeu ne fonctionne pas pour vous. Cela a à voir avec le programme que vous utilisez Internet (navigateur) que vous utilisez. Nous recommandons, si un jeu ne fonctionne pas, pour d’utiliser un autre navigateur par exemple: Mozilla Firefox, Google Chrome, ...

Pourquoi vois-je uniquement le module 1?Exercices

Si vous n'avez eu que votre première leçon, vous ne verrez effectivement que le module 1 dans vos exercices. Après la deuxième leçon, vous verrez le module 2 apparaître. Si ce n'est pas le cas, nous vous conseillons de nous contacter dans les plus brefs délais via coaching@hanver.be.

Comment puis-je m'inscrire?S'inscrire

Vous pouvez vous abonner via www.hanver.be/inschrijven . Vous avez le bon code du groupe ici. Vous pouvez le trouver au bas de votre magazine. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez toujours contacter Hannelore via info@hanver.be. N'oubliez pas de noter dans quel groupe vous souhaitez vous inscrire.

Que faire si j'ai oublié mon mot de passe?général

Sur la page d'accueil du site, vous trouverez un lien "mot de passe oublié?". Ensuite, suivez la procédure.